Будьте бдительны. Не попадитесь на удочку мошенников.Как правило, все начинается с предварительного звонок менеджера компании, которая (-рый), якобы спит и видит, как бы ваши окна не остались без их заботливого внимания.
Цель: любыми способами добиться разрешения на приход в дом, а на месте убедить клиента, что с его окнами не просто не все в порядке, а положение максимально приближено к катастрофическому, и если срочно не принять меры, то катастрофа непременно разразится в самое ближайшее время. Чем больше пугается клиент, тем дороже ему обойдется визит радетеля, начинавшего, как правило, с обещания бесплатной профилактики.
Что же делать? Как обезопасить себя от действий подобных «благодетелей»? Вот несколько советов:
• Если до поступления звонка из какой бы то ни было компании с предложением о проведении любых видов работ на самых выгодных условиях (чем декларируемые условия выгоднее, тем больше они должны вызывать подозрений), у вас не было нареканий на окна, отказывайтесь от предложения, не задумываясь.
• Даже если вас что-то не устраивает в ваших окнах, не торопитесь давать согласие на приезд специалиста неизвестной вам компании. Наведите справки в интернете. А еще лучше, проверьте по документам, не закончился ли гарантийный срок обслуживания ваших окон. Даже в случае его окончания, более безопасным вариантом все же будет обращение в компанию, установившую ваши окна. Многие компании берут на себя и постгарантийное обслуживание окон с оплатой в соответствии с расценками компании. Например, «Оконный Континент» при необходимости направляет своих специалистов при возникновении проблем с окнами, установленными компанией, независимо от срока, прошедшего с момента их установки.
• Если позвонивший вам человек, представляется менеджером компании, которая вам известна, поинтересуйтесь его фамилией, именем, спросите, в каком филиале компании он работает, и попросите его назвать номер главного офиса. Не поленитесь, зайдя на сайт компании, сверить номер телефона, а еще лучше перезвоните по нему и выясните, правда ли человек, звонивший вам, действительно, действует от ее лица.
Увы, доверчивость и чрезмерная открытость сегодня чревата денежными потерями. Поэтому проявляйте бдительность, не доверяйте чужим людям, какими бы честными глазами они на вас не смотрели. Берегите себя.
